وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الساطع لإيجاد شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة الدراز.

نحتاج إلى يتسمون بـ الابتكار لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة