وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدقهلية.
اعلنت شركة - Crown Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف اتصال خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدقهلية.
وظائف الدقهلية - وظائف موظف اتصال خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- التكيف مع المواقف
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة