وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف متخصص خدمة عملاء بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الفصول في الدوحة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة