وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الشروق عن توفر فرص عمل في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في منطقة الدوحة.نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.
سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
القدرات المطلوبة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف شركات بترول طالبه سائقين النبها
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر
- وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو (سائق حافلة) - وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو للنقل