وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الشروق عن توفر فرص عمل في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في منطقة الدوحة.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة