وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف الخطوط الجوية للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت الوفاء المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف الخطوط الجوية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية، مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، التكيف مع التحديثات المستمرة في الأنظمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، التفاعل الجيد مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز، إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها، تقديم المعلومات حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة، معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة، الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية المحددة، التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة، تحديث البيانات والأنظمة بانتظام، متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة