وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
وظائف خدمة عملاء الكويت بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف شركة زين الكويت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة زين الكويت
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش