وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن Cobalt Systems عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف استقبال خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة