وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الثقة إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نرغب في استقطاب يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- التفاني
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة