وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة