وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Crescent Enterprises عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

وظائف موظفين خدمة عملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة