مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Genesis Dynamics |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرابغ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14330 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة Genesis Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرابغ.وظائف الرابغ و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة واسعة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية دون التأثير على الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في أوقات الذروة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التنسيق وتقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال لضمان تسجيل المعلومات بدقة
المهام:
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة- معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تعزيز علاقة إيجابية مع العملاء لتحقيق الولاء والاحتفاظ بهم
- تقديم التغذية الراجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء المتكررة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
الانشطة الوظيفية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرابغ - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز (موظف ماكدونالدز) - وظائف شروط توظيف ماكدونالدز
- وظائف في معهد ريادة الأعمال (موظف معهد ريادة أعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال الوطن
- وظائف معارض السيارات بالدمام (موظف مبيعات سيارات) - وظائف معارض السيارات بالدمام
- وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين (موظف دعم فني) - تطبيق ماكدونالدز البحرين
- وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد (موظف خدمة عملاء) - ماكدونالدز الرقم الموحد
- وظائف سائقين في الدمام (سائق) - وظائف سائق الدمام