وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - TechWave Inc. .
المقر : الرابغ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتحقيق الأهداف
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- تحديث بيانات العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة