وظائف موظف خدمة عملاء في فندق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1070 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة عن شواغر بالمؤسسةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الرفاع الشرقي
المهارات:
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
القدرات المطلوبة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في دانكن دونتس (موظف خدمة عملاء) - وظائف دانكن دونتس توظيف
- مطلوب موظفي خدمة غرف للعمل في فنادق (موظف خدمة غرف) - موظفين خدمة غرف للعمل بشركة فنادق موفنبيك
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي