وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالرؤية الذكية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرفاع الشرقي
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف موظف استقبال فندقي بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة