وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في بيئة العمل لدينا بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة