وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الانطلاق عن وظائف جديدةتبحث عن مسؤول تجربة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الرياض
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
المهام:
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
القدرات المطلوبة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male