وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Impact Innovations عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الريان - وترغب في توظيف موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات
- مهارات التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- توثيق ملاحظات العملاء واقتراحات التحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

وظائف موظفات لدى فود بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة