وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة القمة بخصوص إتاحة إمكانية عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وترغب الوظيفة داخل أجواء متحركة لذلك نبحث في مسمى ممثل خدمة العملاء لشغل الوظيفة داخل الزبارة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة عندما كنت لديك الخبرة وعلى على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التقدم والتقدم المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص العمل.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزبارة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة