وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في شركة التفوق الذهبي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الزقازيق

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف مدير علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة