وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق المستدام للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالسالمي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع ضغط العمل
- القدرة على استخدام برامج المحادثة المختلفة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- إدارة المحادثات الواردة عبر الواتس اب

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

وظائف شغل على الواتس اب بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة