وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الكفاءة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الخدمات المساعدة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة