وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الوعد بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الشحانية

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع الضغوط بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المساهمة في تحسين إجراءات الخدمة باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

فرص عمل موظفين خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة