وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الطاقات المتجددة عن توفر فرص عمل في مجال المبيعات لإضافة قيمة إلى موظفة استقبال وكول سنتر في مكان الشعب.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة