وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الإخلاص بخصوص عرض إمكانية عمل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط متحركة فنحن نستقطب في مسمى ممثل خدمة العملاء لتأدية العمل في الشهداء.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الموظفين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا لديك المعرفة وعلى على في الجماعي إذا كان عندك حاجة ملحة في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية وتمكن في في في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشهداء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة