وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشهداء - بشركة البناء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات الكتابة
- التواصل الفعال
- المرونة في العمل

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول التقنية
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة