وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الشهداء لالأفق الرقمي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- المعرفة بالمنتجات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- استقبال المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

وظائف موظفين لدى أمازون بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة