وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الشروق عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة الشويخ.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب منسق علاقات عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة
- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وتعزيز الولاء
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة