وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالظهر حديثة اليوم مقدمة من الريادة المستدامة بمدينة الظهر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الظهر

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة