وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة العاصمة.
اعلنت الأمانة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التسويق

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة