وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل الرقمي .
المقر : العصافرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة