وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الساطع عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع العصافرة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الصبر
- مهارات البيع
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تنسيق عمليات البيع

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف شغل في فودافون بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة