وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق الذهبي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص الخدمات لتحقيق النجاح في تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة العيون.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف تحسين علاقات العملاء بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة