وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة المتواصلة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة العيون

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف موظفات الوسيط بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة