وظائف قطر

مطلوب رئيس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة رئيس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السحاب
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الغرافة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11730 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا رئيس خدمة العملاء للعمل بمدينة الغرافة.
اعلنت السحاب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة رئيس خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة


الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب رئيس خدمة العملاء