وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد السماء الساطعة عن فرص شغل في قطاع الخدمات.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف منسق خدمة العملاء في منطقة الغشية.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد حب التعلم لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق المبيعات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

توظيف منسق خدمة العملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة