وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم الدروب عن توفر فرص عمل بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مدينة الفروانية.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- حل الشكاوى
- توثيق المحادثات
- تقديم تقارير دورية
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

مطلوب موظفي كول سنتر بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة