وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار التقني
ترغب الشركة في توظيف منسق خدمة عملاء للعمل بالفروانية
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة