وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر خدمة العملاء بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من الطموح المستدام بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
- معرفة المنتج
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة