وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون الذهبي عن Availability of Job Vacancies في بيئات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة