وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للعمل في موظف خدمات عملاء بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مخصصة للمشاكل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الجودة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة
- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف شغل في العصافرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة