وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالهدف السامي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الهدف السامي - وظائف

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة