وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر السمو إنها تبحث عن موظفين.
نريد أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التحليل
- الالتزام
- المرونة
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة