وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأجيال الساطعة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- المرونة
- القدرة على التعلم
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة