وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الإخلاص براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة