وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار الرقمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء


الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء