وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة القمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القرية الذكية.
وظائف القرية الذكية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعال
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفريق
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة