وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الروابط القوية إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا منسق علاقات عملاء في منطقة الكويت.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نوفر مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء لضمان الثقة
- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعلم المستمر لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة