وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة الرقمية عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- الصبر
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- تحليل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة