وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام , متوفر اماكن لوظيفة متخصص خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة