وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف شكاوى - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لالتحدي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف التحدي - وظائف

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة

المهام:

- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة